Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Kærfri I/S
Bakkevej 8
2640 Hedehusene
CVR-nr. 42681679

E-mail: kontakt@kaerfri.dk

Kærfri er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger, som sker via hjemmesiden og ved almindelige henvendelser til os.

2. Når du kontakter os

Når du udfylder kontaktformularen på kaerfri.dk eller kontakter os via e-mail eller telefon, kan vi behandle oplysninger som:

• navn
• e-mailadresse
• telefonnummer
• indholdet af din henvendelse
• øvrige oplysninger, som du selv vælger at give os

Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse, kontakte dig og – hvis det er relevant – aftale en indledende samtale eller et forløb.

Vi beder dig om ikke at skrive flere følsomme eller fortrolige oplysninger i kontaktformularen end nødvendigt.

3. Følsomme personoplysninger

Fordi Kærfri tilbyder psykologi og coaching, kan en henvendelse i nogle tilfælde indeholde oplysninger om eksempelvis fysisk eller psykisk helbred eller andre private forhold.

Helbredsoplysninger er følsomme personoplysninger efter databeskyttelsesreglerne.

Hvis du selv giver os sådanne oplysninger i forbindelse med en henvendelse eller et forløb, behandler vi dem kun, når der er et lovligt grundlag for det og kun i det omfang, det er nødvendigt.

Oplysninger, der indgår i et egentligt psykologforløb eller anden journalføring, kan være omfattet af særlige regler om blandt andet journalføring, tavshedspligt og opbevaring.

Disse oplysninger kan derfor være underlagt andre opbevaringskrav end almindelige henvendelser via hjemmesiden.

4. Formålet med behandlingen

Vi behandler personoplysninger for at kunne:

• besvare henvendelser
• kontakte personer, der har bedt os om det
• aftale samtaler eller forløb
• levere de aftalte ydelser
• administrere relationen til klienter
• overholde eventuelle retlige forpligtelser

Vi bruger ikke oplysninger fra kontaktformularen til markedsføring uden et særskilt grundlag herfor.

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til.

Almindelige henvendelser, som ikke fører til et forløb, slettes, når der ikke længere er et sagligt behov for at opbevare dem.

Oplysninger, som vi er retligt forpligtet til at opbevare – eksempelvis visse journal- eller regnskabsoplysninger – kan blive opbevaret i den periode, som den relevante lovgivning kræver.

6. Videregivelse og databehandlere

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Vi kan benytte leverandører til eksempelvis webhosting, e-mail, sikkerhed, backup og teknisk drift.

Sådanne leverandører kan i den forbindelse behandle personoplysninger på vores vegne.

Vi tilstræber kun at anvende leverandører, hvor behandlingen af personoplysninger kan ske i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

Personoplysninger kan desuden videregives, hvis vi er retligt forpligtet til det.

7. Hjemmeside og tekniske oplysninger

Når du besøger kaerfri.dk, kan der automatisk blive behandlet tekniske oplysninger, eksempelvis IP-adresse, tidspunkt for besøget og oplysninger om browser eller enhed, i forbindelse med hosting, sikkerhed og teknisk drift af hjemmesiden.

Hvis hjemmesiden anvender cookies eller lignende teknologier, som kræver samtykke, skal sådanne teknologier først anvendes efter dit valg i hjemmesidens cookie-løsning.

8. Google Analytics og statistikcookies

Hvis du accepterer statistikcookies, bruger vi Google Analytics til at få overordnet viden om, hvordan besøgende finder og anvender hjemmesiden.

Google Analytics kan blandt andet behandle oplysninger om besøgte sider, tidspunkt, omtrentlig geografisk placering, browser, enhed og interaktioner på hjemmesiden. Vi anvender ikke Analytics til at indsamle indholdet af kontaktformularen.

Google-taggets tekniske bibliotek kan blive indlæst med statistiklagring deaktiveret. Statistikmåling og statistikcookies aktiveres kun, hvis du vælger Accepter i hjemmesidens cookie-løsning. Du kan senere ændre dit valg via knappen Cookievalg på hjemmesiden.

Google behandler oplysninger som leverandør. Du kan læse mere om Googles behandling af oplysninger på Googles side om privatliv →

9. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne har du i forskellige situationer ret til blandt andet:

• at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
• at få urigtige oplysninger rettet
• at få oplysninger slettet, når betingelserne for det er opfyldt
• at få behandlingen begrænset i visse tilfælde
• at gøre indsigelse mod visse behandlinger
• at trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Dine rettigheder afhænger af den konkrete behandling, og retten til eksempelvis sletning gælder ikke nødvendigvis, hvis vi er retligt forpligtet til at opbevare oplysningerne.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

kontakt@kaerfri.dk

10. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til først at kontakte os.

Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet.

Besøg Datatilsynets hjemmeside →

11. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger eller hjemmesidens funktioner ændrer sig.

Senest opdateret: 2. september 2026